WEBVTT
Kind: captions
Language: de

0:00:00.620 --> 0:00:06.960
Eine blinde Nutzerin versucht eine defekte Ampel
auf der Website von Hamburg Verkehrsanlagen zu melden.

0:00:06.960 --> 0:00:11.080
Anklickbar - Überschrift - anklickbar - Ebene
2 - Wofür möchten Sie - Überschrift - anklickbar

0:00:11.080 --> 0:00:12.080
- Ebene 2 - ein Störung melden?

0:00:12.080 --> 0:00:18.020
Ein Zeilenumbruch-Element trennt die Überschrift 
und macht sie schwerer verständlich.

0:00:18.020 --> 0:00:21.240
Anklickbar - Auswahlschalter - nicht aktiviert
Beleuchtungsanlage

0:00:21.240 --> 0:00:25.440
Auswahlschalter - nicht aktiviert - Leuchtverkehrszeichen

0:00:25.440 --> 0:00:29.590
Auswahlschalter - nicht aktiviert - Lichtsignalanlage

0:00:29.590 --> 0:00:33.120
Die Nutzer fragt sich nun, wo sie den Defekt melden kann.

0:00:33.120 --> 0:00:38.699
Der vertraute Begriff Ampel taucht in keiner der drei
Optionen auf.

0:00:38.699 --> 0:00:44.289
Es gibt ja jetzt mehrere Punkte, die man auswählen
muss, was - wozu gehört Ampel genau?